CÓDIGO ÉTICO


CULTURA CORPORATIVA


OBJETO

El Código Ético del Centro de Rescate Jaguar tiene como fin definir las pautas que deben guiar tanto la conducta de nuestra empresa como la de nuestros empleados y colaboradores. El objetivo es garantizar un comportamiento ético y responsable en el desarrollo de nuestras actividades.

PAUTAS DE CONDUCTA

Nuestro código ético se basa en nuestra Misión, Visión y Valores que están ligados intrínsecamente a la conservación de la fauna y el hábitat de la zona del Caribe Sur, en Costa Rica, así como a la divulgación de la conciencia medioambiental entre nuestros grupos de interés.

COMPROMISO INTERNO


CONFLICTO DE INTERESES

Todo el personal vinculado al Centro tiene la obligación de actuar dando prioridad a los intereses de la organización frente a intereses personales o de terceros.

Nuestros colaboradores deben evitar la entrega o recepción de regalos, favores o beneficios que condicionen las relaciones comerciales con terceros.

Bajo ninguna circunstancia se utilizarán fondos de la compañía para fines particulares.

CONFIDENCIALIDAD

No usar nunca para fines particulares ni transmitir a otros cualquier tipo de información que pertenezca al Centro (marcas, metodologías, tecnologías, materiales audiovisuales, etc.)

USO DE RECURSOS Y ACTIVOS

El Centro proporciona a todo su personal y colaboradores los recursos necesarios para realizar su labor profesional. Debido a esto es necesario que todos ellos utilicen los recursos de la empresa sólo para fines profesionales y de manera responsable, eficiente y adecuada.

RECHAZO A LA CORRUPCIÓN

Bajo ningún concepto se debe solicitar, ofrecer o aceptar sobornos o gratificaciones de ninguna clase.

DECLARACIONES PÚBLICAS

La representación del Centro ante medios de comunicación y en actos públicos será acordada siempre con la gerencia, que deberá dar su autorización.

La información expuesta en nuestros canales oficiales (página web, página de Facebook e Instagram, Tripadvisor) debe seguir siempre los criterios de veracidad, estilo y calidad establecidos en el manual de uso de medios digitales.

DESEMPEÑO DE LAS TAREAS

El uso de alcohol, drogas u otras substancias en el lugar de trabajo está totalmente prohibido. Así mismo está prohibido que el personal que representa a la empresa se pueda encontrar bajo la influencia de alcohol o drogas.

FORMACIÓN

Los recursos humanos son primordiales en la filosofía de servicio y búsqueda de la excelencia que caracteriza a nuestra organización. Por ello promovemos la formación y el desarrollo profesional de todo nuestro personal, tanto del que se encuentra en plantilla como de colaboradores y voluntarios.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

La contratación y promoción de las personas empleadas en el Centro se basa únicamente en criterios competenciales y técnicos necesarios para desarrollar su labor profesional sin importar elsexo, etnia, raza, religión, clase social, edad, orientación sexual, incapacidad física o cualquier otro atributo.

COMPROMISO CON EL ENTORNO


COLABORACIÓN CON LA COMUNIDAD E INSTITUCIONES LOCALES

Buscamos favorecer el desarrollo económico sostenible y la difusión de la diversidad cultural en la zona del Caribe Sur. Por tanto nos comprometemos a:
• Encourage the employment of local workers, especially indigenous minorities.
• Favorecer el empleo de trabajadores locales, especialmente de las minorías indígenas.
• Utilizar proveedores locales de calidad siempre que sea posible.
• Fomentar la estima y el conocimiento de la fauna y medio ambiente entre los habitantes de la zona.
• Colaborar con las diversas administraciones e instituciones en todo tipo de iniciativas y acciones que promuevan la cohesión social y la mejora de las condiciones de vida de la población local.

TURISMO SOSTENIBLE

Nuestro objetivo es conseguir un turismo sostenible en el desarrollo de las actividades dirigidas al público. Para ello debemos compaginar las visitas necesarias para financiar el funcionamiento de nuestra organización con la conservación de la naturaleza, el uso racional de los recursos naturales y privilegiar siempre el bienestar de los animales que se encuentren en nuestras instalaciones.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Nuestro código ético debe ser asumido por todas las personas empleadas en el Centro así como por todos los colaboradores y voluntarios.